Att veta när man ska lyfta luren kan vara skillnaden mellan en bokad demo och en signal som går direkt till röstbrevlådan. Tidpunkten är en av de mest underskattade faktorerna inom B2B-försäljning och mötesbokning. Genom att optimera ditt schema efter statistik och mänskligt beteende kan du öka din effektivitet markant utan att behöva ringa fler samtal.
Varför tidpunkten är avgörande för din hitrate
Inom försäljning pratar vi ofta om volym, men kvaliteten i timmarna du lägger ner väger tyngre. Om du ringer när din prospekt sitter i veckomöte eller precis har kommit tillbaka från lunch, är risken hög att du blir avfärdad direkt. Studier visar att svarfrekvensen kan variera med så mycket som 40 % beroende på vilken timme på dagen du ringer.
För att lyckas behöver du först se till att du har rätt data. Innan du börjar optimera dina tider måste du ha korrekta kontaktuppgifter. Du kan använda verktyg för att hitta telefonnummer och säkerställa att du faktiskt når fram till rätt person.
De bästa klockslagen för kalla samtal
Generellt sett finns det två gyllene fönster under arbetsdagen då beslutsfattare är som mest benägna att svara och faktiskt lyssna.
1. Mellan kl. 10:00 och 11:30
Detta är ofta den mest produktiva tiden för samtal. De flesta har hunnit gå igenom morgonens mejlkorg, druckit sin första kopp kaffe och betat av de mest akuta uppgifterna. De har ännu inte gått på lunch, vilket gör dem mer öppna för en kort dialog.
2. Mellan kl. 16:00 och 17:00
När arbetsdagen börjar lida mot sitt slut tenderar folk att varva ner. De administrativa uppgifterna är klara och många sitter kvar vid skrivbordet för att avsluta dagen. Under denna timme är viljan att svara på ett okänt nummer ofta högre än under den hektiska eftermiddagsrushen mellan kl. 13:00 och 15:00.
Vilka dagar fungerar bäst?
Statistik från miljontals säljdata pekar på en tydlig trend när det gäller veckodagar:
- Onsdagar och torsdagar: Dessa är historiskt sett de bästa dagarna att ringa. På onsdagar har veckans startstress lagt sig, och på torsdagar börjar folk planera inför nästkommande vecka.
- Tisdagar: En stabil dag som ofta hamnar på en god andraplats. Folk är fokuserade och i arbetsläge.
- Måndagar: Undvik måndagsmorgnar. Då planeras veckan, interna möten hålls och inkorgarna är fulla. Om du måste ringa på måndagar, vänta till sent på eftermiddagen.
- Fredagar: En osäker dag. Efter kl. 14:00 har många mentalt tagit helg, vilket kan leda till att de är mer lättsamma, men också svårare att få att binda sig till ett möte.
Tider du bör undvika
Att ringa vid fel tillfälle kan skada ditt varumärke och minska chansen för framtida kontakt. Undvik följande tider:
- Kl. 08:00 - 09:00: Folk förbereder sin dag och prioriterar sina egna att-göra-listor.
- Kl. 12:00 - 13:00: Lunchtid. Att störa någon under lunchen skapar irritation snarare än intresse.
- Efter kl. 17:30: Respektera balansen mellan jobb och fritid, om du inte ringer till branscher där kvällsarbete är standard.
Strategier för att nå fler beslutsfattare
För att maximera resultatet av din tid bör du arbeta systematiskt. Här är tre konkreta strategier:
- Ring i block: Istället för att sprida ut samtalen under dagen, avsätt 90 minuter under de gyllene fönstren (t.ex. kl. 10:00-11:30). Detta skapar ett momentum.
- Använd lokala nummer: Människor svarar oftare på nummer med en lokal riktnummerkod eller ett vanligt mobilnummer än på dolt nummer eller utländska nummer.
- Hämta högkvalitativa leads: Kvaliteten på din lista avgör din framgång. Om du behöver fylla på din pipeline kan du skrapa nummer från specifika branscher för att säkerställa att du ringer relevanta företag.
Sammanfattning av bästa praxis
- Onsdag och torsdag är de mest effektiva dagarna.
- Kl. 10:00–11:30 är den bästa tiden på förmiddagen.
- Kl. 16:00–17:00 är den bästa tiden på eftermiddagen.
- Säkerställ att din data är uppdaterad och att du når rätt beslutsfattare.
Genom att kombinera rätt timing med en stark lista av prospekt ökar du dina chanser att stänga fler affärer. Att ha tillgång till färska uppgifter är grundbulten i all framgångsrik prospektering.
Testa TheScraper gratis idag
Behöver du fler nummer att ringa? Registrera dig på TheScraper och få tillgång till högkvalitativa företagsdata direkt. Du får 15 nummer gratis vid start, inget kreditkort krävs. Optimera din försäljning redan nu.